سب سے زیادہ کفایت شعاری اور اعلیٰ معیار کے PCB اور PCBA مینوفیکچررز میں سے ایک کے طور پر، PCBasic پر روزانہ سینکڑوں انجینئرز اپنی PCB کی تیاری اور اسمبلی کی ضروریات کے لیے بھروسہ کرتے ہیں۔

 

ہمارے نئے صارفین کو ہماری خدمات کو بہتر طور پر سمجھنے میں مدد کرنے کے لیے، ہم نے ذیل میں اکثر پوچھے گئے سوالات کا خلاصہ کیا ہے۔

 

1. PCBasic کون ہے؟

 

PCBasic شینزین پر مبنی ایک ون سٹاپ PCB اور PCBA مینوفیکچرر ہے، جو PCB فیبریکیشن، الیکٹرانک پرزہ جات سورسنگ، اور SMT/DIP اسمبلی خدمات میں مہارت رکھتا ہے۔

 

ہم ISO 9001، ISO 13485، IATF 16949، اور UL سمیت سخت بین الاقوامی سرٹیفیکیشن کے تحت فوری موڑ پروٹوٹائپس، کم حجم کی پیداوار، اور بڑے پیمانے پر مینوفیکچرنگ فراہم کرتے ہیں۔

 

ہزاروں انجینئرز، اختراع کار، اور OEM صارفین مستحکم معیار اور تیز ترسیل کے لیے PCBasic پر انحصار کرتے ہیں۔

 

PCBasic – آپ کا ون اسٹاپ اسمارٹ مینوفیکچرنگ پارٹنر!

 

2. آپ کے کاروباری اوقات کیا ہیں؟

 

ہماری سیلز اور انجینئرنگ ٹیمیں دن میں 24 گھنٹے، ہفتے کے 7 دن، سارا سال کام کرتی ہیں (7/24/365)۔

 

جب بھی آپ کوئی آرڈر دیں گے یا کوئی انکوائری بھیجیں گے، ہماری ٹیم فوری طور پر اس پر کارروائی شروع کر دے گی — ریئل ٹائم رسپانس اور عالمی سروس کوریج کو یقینی بنا کر۔

 

3. آپ ایسی مسابقتی قیمتوں پر اعلیٰ معیار کے PCBs اور اسمبلی کیسے پیش کر سکتے ہیں؟

 

ہمارا مشن سمارٹ مینوفیکچرنگ میں بہترین قیمت فراہم کرنا ہے۔

 

مکمل طور پر ڈیجیٹلائزڈ MES + ERP + CRM سسٹمز، اعلی پیداواری کارکردگی، اور مضبوط شینزین سپلائی چین انضمام کے ساتھ، ہم اس قابل ہیں:

 

•  بیچ کی منصوبہ بندی کے ذریعے پیداواری لاگت کو بہتر بنائیں

 

•  ذہین شیڈولنگ کے ذریعے فضلہ کو کم سے کم کریں۔

 

•  طویل مدتی سپلائر پارٹنرشپ کے ذریعے خریداری کی لاگت کو کم کریں۔

 

یہ فوائد PCBasic کو اعلیٰ معیار کے PCBs اور اسمبلیوں کو واقعی سستی قیمتوں پر فراہم کرنے کی اجازت دیتے ہیں۔

 

4. اگر میں اپنے PCBs یا اسمبلیوں سے مطمئن نہیں ہوں تو کیا ہوگا؟

 

اگر آپ کی موصولہ مصنوعات کے ساتھ کوئی مسئلہ پیدا ہوتا ہے، تو براہ کرم فوری طور پر ہم سے رابطہ کریں۔ JS@pcbasic.com.

 

ہم 24 گھنٹے جواب کی ضمانت دیتے ہیں اور پیش کرتے ہیں:

 

• دوبارہ کام یا دوبارہ تیار کرنا اگر معیار کے مسائل کی تصدیق کی جاتی ہے

 

• مکمل رقم کی واپسی یا اکاؤنٹ کریڈٹ اگر دوبارہ کام ممکن نہیں ہے۔

 

آپ کا اطمینان ہماری اولین ترجیح ہے — ہم اسے درست کریں گے۔

 

5. میں اپنے آرڈر اور پیداوار کی حیثیت کو کیسے ٹریک کرسکتا ہوں؟

 

PCBasic.com پر ہر صارف کے پاس ایک وقف شدہ آن لائن اکاؤنٹ ہوتا ہے، جہاں آپ ٹریک کر سکتے ہیں:

 

• ہمارے MES سے منسلک نظام کے ذریعے حقیقی وقت میں پیداوار میں پیش رفت

 

• کورئیر APIs (DHL، FedEx، وغیرہ) کے ساتھ انضمام کے ذریعے لاجسٹک کی حیثیت

 

یہ سادہ، شفاف اور مکمل طور پر ٹریس ایبل ہے۔

 

6. اگر PCBasic کی وجہ سے تاخیر ہو تو کیا میں اپنا آرڈر منسوخ کر سکتا ہوں؟

 

ہم 99% بروقت ڈیلیوری کی شرح برقرار رکھتے ہیں، لیکن اگر ہم کبھی بھی آپ کے طے شدہ شیڈول کو پورا کرنے میں ناکام رہتے ہیں، تو آپ یہ کر سکتے ہیں:

 

• آرڈر منسوخ کریں۔ اور مکمل رقم کی واپسی حاصل کریں، یا

 

• رقم کریڈٹ کریں۔ آپ کے اگلے آرڈر کی طرف۔

 

ہم ہر گاہک کے لیے 100% اطمینان پر یقین رکھتے ہیں۔

 

7. PCBasic میری رازداری کی حفاظت کیسے کرتا ہے؟

 

ہم اپنی رازداری اور ڈیٹا کے تحفظ کی پالیسی کے تحت تمام کسٹمر ڈیٹا کی سختی سے حفاظت کرتے ہیں۔ آپ کے ڈیزائن، Gerber فائلیں، اور ذاتی تفصیلات کبھی بھی کسی تیسرے فریق کو شیئر یا ظاہر نہیں کی جائیں گی۔

 

8. ITAR کیا ہے، اور کیا PCBasic اس کی تعمیل کرتا ہے؟

 

ITAR (انٹرنیشنل ٹریفک ان آرمز ریگولیشنز) دفاع سے متعلقہ پرزوں اور ڈیزائنوں کی برآمد/درآمد کو کنٹرول کرتا ہے۔ اگر آپ کا پروجیکٹ ITAR حساس ہے، تو براہ کرم ہمیں پیداوار سے پہلے مطلع کریں۔ مزید معلومات کے لیے ملاحظہ کریں۔ US ITAR رہنما خطوط.

 

9. میں کوٹیشن کیسے حاصل کر سکتا ہوں؟

 

آپ پر فوری آن لائن اقتباس حاصل کر سکتے ہیں۔ http://www.pcbasic.com/standard_pcb.html اپنے پی سی بی کے پیرامیٹرز درج کرکے۔

 

متبادل طور پر، اپنی Gerber فائلوں اور BOM کی فہرست کو ای میل کریں۔ JS@pcbasic.com - ہماری ٹیم 24 گھنٹوں کے اندر تفصیلی کوٹیشن کے ساتھ جواب دے گی۔

 

10. پیداوار کا وقت کب شروع ہوتا ہے؟

 

آپ کی فائلوں (Gerber، BOM، پک اینڈ پلیس وغیرہ) کا جائزہ لینے اور دونوں طرف سے منظوری کے بعد تبدیلی کا وقت شروع ہوتا ہے۔ منظوری کے بعد، آپ کے بورڈز فوری طور پر من گھڑت کام میں داخل ہو جاتے ہیں — کوئی تاخیر، کوئی ٹائم ٹائم نہیں۔

 

11. کیا آپ کے PCBs RoHS کے مطابق ہیں؟

 

جی ہاں تمام PCBasic مصنوعات ڈیفالٹ کے طور پر RoHS کے مطابق ہیں۔ ہم گاہک کی درخواست پر لیڈڈ (غیر RoHS) اختیارات بھی فراہم کرتے ہیں۔

 

12. پی سی بی پینلائزیشن کیوں اہم ہے؟

 

پینلائزیشن اسمبلی کی کارکردگی اور درستگی کو بہتر بناتی ہے، خاص طور پر:

 

•  50 × 100 ملی میٹر سے چھوٹے بورڈز

 

•  غیر مستطیل یا سرکلر بورڈز

 

آپ خود پینل ڈیزائن کر سکتے ہیں یا PCBasic کو اسے سنبھالنے دیں — ہم پروڈکشن سے پہلے آپ کی منظوری کے لیے پینل ڈرائنگ بھیجیں گے۔

 

13. بریک وے ریلز (بریک وے ٹیبز) کی ضرورت کیوں ہے؟

 

بریک وے ریلوں کی ضرورت ہوتی ہے جب:

 

•  تانبے اور بورڈ کی خاکہ کے درمیان کنارے کی منظوری 3.5 ملی میٹر سے کم ہے، یا

 

• بورڈز کو ایس ایم ٹی اسمبلی کے لیے پینل کی ضرورت ہوتی ہے۔

 

وہ خودکار پک اینڈ پلیس اور ری فلو کے عمل کے دوران ہموار، محفوظ ہینڈلنگ کو یقینی بناتے ہیں۔

 

14. کیا PCBasic میرا شپنگ طریقہ تبدیل کر سکتا ہے؟

 

ہاں — اگر یہ آپ کے پیکج کو تیز یا زیادہ قابل اعتماد طریقے سے پہنچنے کی اجازت دیتا ہے۔ آپ کی ترسیل کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے ہم ہمیشہ بہترین اور تیز ترین شپنگ حل کا انتخاب کرتے ہیں۔

 

15. اگر کورئیر (DHL، FedEx، وغیرہ) وقت پر ڈیلیور کرنے میں ناکام ہو جائے تو کیا ہوگا؟

 

اگرچہ ایسے معاملات بہت کم ہوتے ہیں، اگر کورئیر میں تاخیر ہوتی ہے:

 

•  تازہ ترین ٹریکنگ کے لیے براہ کرم کورئیر سے رابطہ کریں۔

 

•  دریں اثنا، PCBasic ٹریسنگ اور کلیم فالو اپس میں بھی مدد کرے گا۔

 

غیر معمولی معاملات میں، اگر ضروری ہو تو ہم آپ کے آرڈر کو دوبارہ بنا سکتے ہیں اور دوبارہ بھیج سکتے ہیں۔

 

16. میرے ملک میں کسٹم ڈیوٹی کا ذمہ دار کون ہے؟

 

چونکہ تمام PCBs اور PCBA مصنوعات شینزین، چین سے بھیجی جاتی ہیں، مقامی کسٹم پالیسیاں مختلف ہوتی ہیں۔ آپ کے ملک کی طرف سے عائد کردہ کوئی بھی درآمدی ٹیکس یا ڈیوٹی گاہک کی ذمہ داری ہوگی۔ بہت سے خطوں میں، الیکٹرانک نمونوں کے لیے اس طرح کے فرائض مستثنیٰ یا کم سے کم ہیں۔

 

17. PCBasic کی مینوفیکچرنگ کی صلاحیتیں کیا ہیں؟

 

PCBasic PCB اور PCBA کی پیداوار کی ایک وسیع رینج کو سنبھال سکتا ہے - سادہ پروٹو ٹائپ سے لے کر پیچیدہ ملٹی لیئر بورڈز اور ٹرنکی اسمبلی تک۔

 

اگر آپ کو خصوصی مواد (مثلاً، راجرز، ایلومینیم، یا ایچ ڈی آئی) یا جدید ٹیکنالوجیز (مثلاً، BGA، مائکروویا، مائبادی کنٹرول) کی ضرورت ہے، تو براہ کرم اپنی فائلیں بھیجیں JS@pcbasic.com تصدیق کے لئے

 

مکمل تفصیلات کی فہرست کے لیے آپ ہمارے صلاحیتوں کا صفحہ بھی دیکھ سکتے ہیں۔

 

PCBasic - پی سی بی کی تعمیر، اجزاء کی سورسنگ، اور اسمبلی کے لیے ون اسٹاپ حل۔

 

JS@pcbasic.com |  https://www.pcbasic.com/