Yardım Merkezi  
Mesaj gönderme
Açılış Saatleri:9:00-21:00 (GMT+8)
Servis yardım hatları

9:00 -18:00, Pazartesi. - Cuma. (GMT+8)

9:00 -12:00, Cumartesi (GMT+8)

(Çin resmi tatilleri hariç)

X

Sıkça Sorulan Sorular

  • 2. el komponent kullanacak mısınız?
    Hayır. Bunu asla kullanmadık, şirketimizde bu kesinlikle yasaktır ve imkansızdır. Marka etkisi şirketimizde çok önemlidir ve giderek daha fazla uzun vadeli iş birliği yapan müşteri edinmemize yardımcı olur. Alt tedarikçilerimiz konusunda son derece seçiciyiz ve yalnızca bizimle Kalite Güvence Sözleşmesi imzalayan tedarikçileri kullanıyoruz. Orijinal ve yüksek kaliteli panoları korumak için %100 IQC denetiminden geçiyoruz.
  • Teslimat süresinden önce bunu yapmamız mümkün mü?
    Evet. Hız, PCBasic'in her zaman en önemli rekabet gücüdür. Kuruluşumuzdan bu yana geçen 15 yıldır birçok müşterimizin bizden çok memnun kalmasının sebebi de budur. Numuneler için, malzemeler hazırsa 24 saat içinde tamamlayabiliriz. 1000 adetten az küçük partiler için, malzemeler hazırsa 3 gün içinde tamamlayabiliriz. Lütfen bize dosyaları gönderebilir misiniz, böylece en kısa sürede inceleyip size en iyi yanıtı verebiliriz?
  • Arızalı kartlar bulduğumuzda, bunlarla nasıl başa çıkıyorsunuz?
    Güvenilir bir fabrikayız, kartları biz üretiyoruz, bu yüzden onlardan sorumluyuz. Arızalı kartlarınız varsa, öncelikle arızanın nereden kaynaklandığını öğrenmemiz gerekiyor. Gerekirse, lütfen kartları bize gönderin, böylece mühendisimiz analiz edip size en kısa sürede yanıt verecektir. Bunu önlemek için, göndermeden önce lehimleme kalitesini ve işlevselliği garanti altına alan fonksiyonel testler yapmanızı öneririz.
  • Şirketinizin avantajları nelerdir?
    1.Büyük fabrikalar iş yapmak istemiyor, küçük fabrikalar ise iyi iş yapamıyor.
    2.Tüm PCBA siparişleri, her siparişin durumunu takip edebilen kendi geliştirdiğimiz MES sistemimiz üzerinden işletilmektedir.
    3. Temel yeterlilikler: Hız, Kalite, Teknoloji, hizmetler
    4. ISO9001:2016, ISO 13485:2016, IATF 16949:2016 sertifikalıdır
  • PCB tasarımı hizmeti veriyor musunuz?
    Şirketimizde PCBA tasarımı konusunda size yardımcı olabilecek, alanında uzman profesyonel tasarımcılar bulunmaktadır ve aynı zamanda projenizin maliyetini optimize etmenize ve daha fazla değer yaratmanıza da yardımcı olabiliriz.
  • Ödeme şartlarınız nedir?
    Ödeme koşullarımız esnektir ve ihtiyaçlarınıza göre ayarlanabilir. Genellikle az miktardaki numuneler için %100 ön ödeme, orta miktardaki numuneler için %50 ön ödeme + sevkiyat öncesi %50 ön ödeme yapılır. Sipariş hacmi arttıkça, belirli bir ödeme yöntemi üzerinde görüşebiliriz.
  • Bizim gönderdiğimiz bazı parçalarla montaj seçeneği var mı?
    Evet, elbette. Müşteri deneyimine odaklanan ve müşterilerimize sektördeki en iyi hizmeti sunmaya kendini adamış bir fabrikayız, bu nedenle ihtiyaçlarınıza göre size destek olmaktan mutluluk duyarız.
  • Ürününüzün fiyatı nedir? Minimum sipariş miktarı nedir?
    Anahtar teslim PCB montaj hizmeti üreticisi olarak, ürün dosyalarınıza (Gerber, BOM vb.) göre özel hizmetler ve rekabetçi fiyatlandırma sunuyoruz. Minimum Sipariş Miktarı Yok – Hem prototip hem de seri üretimi destekliyoruz.
  • Fonksiyonel test mevcut mu?
    Evet, fonksiyonel testler, özel ihtiyaçlarınıza göre uyarlanmış isteğe bağlı bir hizmet olarak mevcuttur. Lütfen test gerekliliklerini ve prosedürlerini vb. bizimle paylaşın. Mühendislerimiz, gerekirse size özel bir test fikstürü/programı tasarlayacaktır.
  • Bitmiş ürün montaj hizmeti sunabiliyor musunuz?
    Evet, PCB montajı, mekanik entegrasyon, son test ve paketleme dahil olmak üzere eksiksiz bitmiş ürün montaj hizmetleri sunuyoruz. Lütfen montaj referanslarınızı bizimle paylaşın.
  • Müşteri desteğine mi ihtiyacınız var?
  • Projenizi PCBasic'te Başlatın
  • Online sipariş verdiğimizde ödemeyi nasıl yapacağız?
    "Ödeme"ye tıklayın, tercih ettiğiniz "ödeme yöntemini" (Kredi Kartı, PayPal, Pingpong (Banka Havalesi, vb.) seçin. İşlemi tamamlamak için ekrandaki talimatları izleyin.
  • Doğrudan web sitesi üzerinden sipariş verebilir miyim?
    Evet, daha hızlı teslimat ve gerçek zamanlı proje takibi için self servis sipariş platformumuzu kullanmanızı şiddetle tavsiye ediyoruz.
  • Peki ya garantiniz?
    Kaliteye olan bağlılığımız en çok gurur duyduğumuz şeydir. PCBA'ların garanti süresi, yalnızca işçilik sorunları ve hatalı malzeme kullanımı için fabrika çıkış tarihinden itibaren 1 yıldır.
  • Adresime teslimat yapılması mümkün müdür ve nasıl?
    Evet, güvenilir lojistik partnerlerimiz aracılığıyla adresinize teslimat yapabiliriz. Lütfen teslimat adresinizi paylaşın.
  • Kaliteyi nasıl sağlıyorsunuz?
    Yüksek kalite standardımızı aşağıdakilerle elde ederiz.
    1. Tüm üretim süreçleri ISO 9001:2015 ve IPC-A-610 standartları kapsamında sıkı bir şekilde kontrol edilmektedir.
    2. Yüksek hassasiyetli test ekipmanları ve araçları. Örn. Uçan Prob, %100 Hat İçi Lehim Pastası Muayenesi, her işte yapılan İlk Ürün QA muayenesi, %100 3D X-Ray Muayenesi, AOI (Otomatik Optik Denetçi), PCBA FPT (Uçan Prob Testi), ICT (devre içi test) vb.
    3. Arıza durum analizi sürecine sahip özel kalite güvence ekibi.
    4. Sürekli personel eğitimi ve öğretimi.
    5. Tedarikçilerimizle bir kalite güvence anlaşması imzalayın
  • PCBA siparişleriniz için tipik teslim süreniz nedir ve hangi faktörler gecikmelere neden olabilir?
    Tüm bileşenlerin stokta olduğu siparişler için standart teslim süremiz 2-3 haftadır. Olası gecikmeler şunlardan kaynaklanabilir:
    1. Uzun vadeli bileşenler (örneğin, özel IC'ler)
    2. Özel PCB üretim gereksinimleri
    3. Görev açısından kritik uygulamalar için genişletilmiş kalite testi
    4. Haftalık üretim güncellemeleri sağlıyoruz ve program değişiklikleri hakkında erken uyarılar sağlıyoruz.
  • Verdiğimiz siparişin üretim detaylarını görebilir miyiz?
    Evet, PCB montaj siparişi için üretim durumunu görmek için "Ayrıntıları görüntüle"ye tıklayabilirsiniz.

PCBasic Hakkında Daha Fazla Bilgi

Kalite Belgeleri

IPC Sınıf 3 Yeteneği

Test ve Muayene

Müşteri Görüşleri

Projenizi PCBasic'te Başlatın

Telefonla iletişim

+86-755-27218592

Ayrıca, bir Yardım Merkezi. Ulaşmadan önce kontrol etmenizi öneririz, çünkü sorunuz ve cevabı orada açıkça açıklanmış olabilir.

Wechat Desteği

Ayrıca, bir Yardım Merkezi. Ulaşmadan önce kontrol etmenizi öneririz, çünkü sorunuz ve cevabı orada açıkça açıklanmış olabilir.

WhatsApp Desteği

Ayrıca, bir Yardım Merkezi. Ulaşmadan önce kontrol etmenizi öneririz, çünkü sorunuz ve cevabı orada açıkça açıklanmış olabilir.