PCBasic FAQ

Veelgestelde Vragen / FAQ

Gebruikt u tweedehandsonderdelen?

Nee. We hebben het nooit gebruikt, dit is absoluut verboden en onmogelijk binnen ons bedrijf. Merkinvloed is van het grootste belang binnen ons bedrijf, het helpt ons steeds meer vaste klanten te werven. We zijn streng selectief in onze onderleveranciers en gebruiken alleen leveranciers met wie we een kwaliteitsborgingsovereenkomst hebben getekend. We voeren 100% IQC-inspectie uit om originele en hoogwaardige platen te garanderen.
Is het mogelijk om eerder te leveren?

Ja. Snelheid is altijd de belangrijkste concurrentievoorsprong van PCBasic. Dit is ook de reden waarom veel van onze klanten al 15 jaar zeer tevreden over ons zijn. Voor monsters kunnen we, mits de materialen gereed zijn, binnen 24 uur klaar zijn. Voor kleine series van minder dan 1000 stuks kunnen we, mits de materialen gereed zijn, binnen 3 dagen klaar zijn. Kunt u ons alstublieft de bestanden sturen zodat we deze zo snel mogelijk kunnen beoordelen en u zo snel mogelijk kunnen antwoorden?
Hoe gaat u om met de defecte printplaten die wij aantreffen?

Wij zijn een betrouwbare fabriek, we produceren de printplaten en zijn er dus verantwoordelijk voor. Als er defecte printplaten zijn, moeten we eerst nagaan hoe het defect is. Stuur de printplaten indien nodig naar ons op, zodat onze technicus ze kan analyseren en u zo snel mogelijk een reactie kan sturen. Om dit te voorkomen, raden we aan om vóór verzending een functionele test uit te voeren. Dit garandeert de soldeerkwaliteit en de werking.
Wat zijn de voordelen van uw bedrijf?

1. Grote fabrieken willen het niet doen en kleine fabrieken kunnen het niet goed.
2. Alle PCBA-bestellingen worden verwerkt via ons zelfontwikkelde MES-systeem, waarmee we de status van elke bestelling kunnen volgen.
3. Kerncompetenties: Snelheid, Kwaliteit, Technologie, diensten
4. Gecertificeerd door ISO9001:2016, ISO 13485:2016, IATF 16949:2016
Bieden jullie PCB-ontwerp aan?

Ons bedrijf beschikt over een aantal hoogopgeleide professionele ontwerpers die u kunnen helpen bij het ontwerpen van een PCBA. Tegelijkertijd kunnen we u ook helpen de kosten te optimaliseren en meer waarde te creëren voor uw project.
Wat zijn uw betalingsvoorwaarden?

Onze betalingsvoorwaarden zijn flexibel en kunnen worden aangepast aan uw wensen. Meestal geldt een vooruitbetaling van 100% voor kleine aantallen monsters, en een vooruitbetaling van 50% + 50% vóór verzending voor middelgrote aantallen. Naarmate het bestelvolume toeneemt, kunnen we de specifieke betaalmethode bespreken.
Is er een mogelijkheid tot montage met onderdelen die wij opsturen?

Jazeker. Wij zijn een fabriek die zich richt op de klantervaring en zich inzet om klanten de beste service in de branche te bieden. We ondersteunen u dan ook graag volgens uw wensen.
Wat is de prijs voor uw product? En wat is de minimale bestelling?

Als turnkey PCB-assemblagebedrijf bieden wij maatwerk en concurrerende prijzen op basis van uw productbestanden (Gerber, BOM, enz.). Geen minimale bestelhoeveelheid – wij ondersteunen zowel prototype- als massaproductie.
Zijn er functionele testen beschikbaar?

Ja, functionele tests zijn beschikbaar als optionele service, afgestemd op uw specifieke behoeften. Deel de testvereisten en -procedures met ons. Onze engineers ontwerpen indien nodig een testopstelling/programma op maat.
Kunt u een assemblagedienst voor eindproducten aanbieden?

Ja, wij bieden complete assemblagediensten voor eindproducten, inclusief PCB-assemblage, mechanische integratie, eindtesten en verpakking. Stuur ons de assemblagereferenties.
Heeft u klantenservice nodig?
Start uw project bij PCBasic
Hoe kan ik betalen als ik online een bestelling plaats?

Klik op "Betaling", selecteer uw gewenste betaalmethode (Creditcard, PayPal, Pingpong (bankoverschrijving, etc.)). Volg de instructies op het scherm om de transactie af te ronden.
Kan ik rechtstreeks op de website een bestelling plaatsen?

Ja, wij raden u ten zeerste aan om ons selfservice-bestelplatform te gebruiken voor een snellere verwerking en realtime projecttracking.
Hoe zit het met uw garantie?

Onze toewijding aan kwaliteit is waar we het meest trots op zijn. De garantieperiode voor PCBA's bedraagt 1 jaar na de fabrieksdatum, uitsluitend voor problemen met de afwerking en verkeerd materiaal.
Kan er op mijn adres bezorgd worden, en hoe?

Ja, wij kunnen via onze betrouwbare logistieke partners op uw adres bezorgen. Graag het afleveradres doorgeven.
Hoe borg je kwaliteit?

Onze hoge kwaliteitsnorm bereiken we door het volgende.
1. Alle productieprocessen worden strikt gecontroleerd volgens de ISO 9001:2015 en IPC-A-610 normen.
2. Zeer nauwkeurige testapparatuur en -gereedschappen. Bijvoorbeeld Flying Probe, 100% inline soldeerpasta-inspectie, First Article QA-inspectie uitgevoerd bij elke klus, 100% 3D-röntgeninspectie, AOI (Automated Optical Inspector), PCBA FPT (Flying Probe Testing), ICT (in-circuit testing) etc.
3. Een speciaal kwaliteitsborgingsteam met een proces voor het analyseren van faalgevallen.
4. Continue opleiding en scholing van het personeel.
5. Onderteken een kwaliteitsborgingsovereenkomst met onze leveranciers
Wat is uw typische doorlooptijd voor PCBA-bestellingen en welke factoren kunnen vertragingen veroorzaken?

Onze standaard levertijd bedraagt 2 tot 3 weken voor bestellingen met alle componenten op voorraad. Mogelijke vertragingen kunnen optreden om de volgende redenen:
1. Componenten met lange aansluitingen (bijvoorbeeld gespecialiseerde IC's)
2. Vereisten voor aangepaste PCB-fabricage
3. Uitgebreide kwaliteitstesten voor bedrijfskritische toepassingen
4. Wij bieden wekelijkse productie-updates en vroegtijdige waarschuwingen over eventuele schemawijzigingen.
Kunnen wij de productiedetails zien van de bestelling die wij hebben geplaatst?

Ja, voor PCB-assemblagebestellingen kunt u op 'Details bekijken' klikken om de productiestatus te bekijken.

Meer over PCBasic

Kwaliteitscertificaten

IPC Klasse 3-capaciteit

Testen & Inspecteren

Klantenfeedback

Start uw project bij PCBasic

✖

Telefonisch contact

+ 86-755-27218592

Bovendien hebben we een Helpcentrum. Wij raden u aan dit te controleren voordat u contact met ons opneemt, omdat uw vraag en het antwoord daar mogelijk al duidelijk worden uitgelegd.

✖

WeChat-ondersteuning

Bovendien hebben we een Helpcentrum. Wij raden u aan dit te controleren voordat u contact met ons opneemt, omdat uw vraag en het antwoord daar mogelijk al duidelijk worden uitgelegd.

✖

WhatsApp-ondersteuning

Bovendien hebben we een Helpcentrum. Wij raden u aan dit te controleren voordat u contact met ons opneemt, omdat uw vraag en het antwoord daar mogelijk al duidelijk worden uitgelegd.