Que dois-je faire si je rencontre des problèmes après avoir reçu le produit ?

Si vous rencontrez des anomalies ou des problèmes après avoir reçu notre PCBA, veuillez suivre les étapes ci-dessous et nous traiterons le problème pour vous dès que possible :

1. Veuillez signaler immédiatement le problème à notre équipe après-vente et fournir des photos ou des vidéos claires du problème afin que nous puissions faire une première évaluation de la situation.

2. Si possible, veuillez fournir votre analyse initiale ou vos observations concernant la cause du problème. Cela aidera nos ingénieurs à localiser la cause plus rapidement.

3. Si le problème concerne des composants spécifiques, veuillez marquer le désignateur correspondant dans le commentaire, tel que R1, C3, U2, etc., afin que nous puissions le vérifier.

Attention :

Avant de nous contacter pour confirmer la cause du problème, veuillez ne pas tenter de réparer ou de modifier le circuit imprimé vous-même. Une fois réparé, nos ingénieurs pourraient être incapables de déterminer précisément la cause du problème initial.