Politique de cookies

1. Introduction

Shenzhen JS Technology Co., Ltd. (« nous », « notre ») utilise des cookies et des technologies similaires pour améliorer votre expérience sur https://www.pcbasic.com/ (le « Site Web »). La présente Politique relative aux cookies explique quels cookies nous utilisons, pourquoi nous les utilisons et comment vous pouvez gérer vos préférences.

2. Les cookies : De quoi s'agit-il ?

Les cookies sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil lorsque vous consultez un site web. Ils permettent au site de mémoriser des informations relatives à votre visite, facilitant ainsi son utilisation et vous offrant une expérience plus personnalisée.

3. Types de cookies que nous utilisons

Nous utilisons les types de cookies suivants sur notre site Web :

  • Cookies strictement nécessaires: Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site web. Ils vous permettent de naviguer sur le site et d'utiliser ses fonctionnalités, comme l'accès aux zones sécurisées.
  • Cookies de performance:Ces cookies recueillent des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent le site web, notamment les pages les plus consultées. Ces informations servent à améliorer le fonctionnement du site.
  • Cookies de ciblage/publicitaires (le cas échéant): Ces cookies servent à vous proposer des publicités adaptées à vos centres d'intérêt. Ils peuvent également limiter le nombre d'affichages d'une même publicité et contribuer à mesurer l'efficacité des campagnes publicitaires.

4. Durée du cookie

Les cookies que nous utilisons seront stockés sur votre appareil pendant une durée maximale d'un an, sauf si vous les supprimez avant.

5. Cookies tiers

Nous utilisons les services tiers suivants, qui peuvent installer leurs propres cookies : Google Analytics, Facebook Pixel, etc. Ces services tiers ont leurs propres politiques de confidentialité, que nous vous recommandons de consulter.

6. Gérer les préférences de cookie

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur. La plupart des navigateurs vous permettent de bloquer ou de supprimer les cookies. Veuillez noter que la désactivation des cookies strictement nécessaires peut affecter le fonctionnement du site web. Vous pouvez également gérer vos préférences via notre bandeau de consentement aux cookies.
Pour les utilisateurs de l'UE/EEE :
Nous n'installerons pas de cookies non essentiels (tels que des cookies de performance ou publicitaires) sauf si vous avez donné votre consentement explicite via notre bannière de cookies.

7. Comment gérer les cookies

Suppression des cookies de votre appareil

La plupart des navigateurs vous permettent de gérer vos cookies en les acceptant ou en les refusant tous, ou encore en n'acceptant que certains types de cookies. La procédure de gestion et de suppression des cookies se trouve généralement dans l'aide intégrée de votre navigateur. Vous pouvez supprimer tous les cookies déjà présents sur votre appareil en effaçant l'historique de navigation. Cette action supprimera tous les cookies des sites web que vous avez visités. Attention : vous risquez toutefois de perdre certaines informations enregistrées (par exemple, vos identifiants de connexion ou vos préférences de site).

Gestion des cookies spécifiques au site

Pour un contrôle plus précis des cookies spécifiques à un site, consultez les paramètres de confidentialité et de cookies de votre navigateur préféré.

Blocage des cookies

Vous pouvez configurer la plupart des navigateurs modernes pour empêcher l'installation de cookies sur votre appareil, mais vous devrez peut-être alors ajuster manuellement certaines préférences à chaque visite d'un site ou d'une page. De plus, certains services et fonctionnalités risquent de ne pas fonctionner correctement.

8. Modifications apportées à notre politique relative aux cookies

Si nous apportons des modifications importantes à la présente Politique relative aux cookies, nous vous en informerons sur le site web par le moyen approprié. Vous pouvez consulter la Politique relative aux cookies en vous rendant sur le site web et en cliquant sur le lien « Politique relative aux cookies ».

9. Contactez-Nous

Si vous avez des questions concernant cette politique, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Courriel JS@pcbasic.com

Dernière mise à jour: 2 Août 2025

Dernière modification : le 31 juillet, 2025
Dernière mise à jour: le 31 juillet, 2025

Bienvenue sur PCBasic !

La présente politique de confidentialité (« Politique ») a pour but d’expliquer comment nous recueillons, utilisons, divulguons et protégeons vos renseignements personnels (« Renseignements personnels » ou « Données ») lorsque vous visitez notre site Web officiel. https://www.pcbasic.com/ (« Site Web ») et utilisez notre plateforme de commande (« Plateforme »).

Veuillez lire attentivement la présente Politique avant d'utiliser notre site Web et notre plateforme. En accédant au site Web, en utilisant la plateforme ou en cliquant sur « Accepter » ou une option similaire sur notre bannière/fenêtre contextuelle relative aux cookies, vous reconnaissez avoir compris et accepté les pratiques décrites dans la présente Politique.

1.Quelles informations recueillons-nous?

Les types d’informations que nous recueillons dépendent de votre interaction avec notre site Web et notre plateforme, et comprennent principalement :

Informations que vous fournissez directement :

Information sur le compte: Lorsque vous créez un compte (le cas échéant), nous pouvons collecter votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et d'autres informations pertinentes.

Informations sur les commandes et les transactions : Lorsque vous passez une commande via notre plateforme, nous collectons les informations nécessaires au traitement de votre commande et à l'exécution de notre contrat, notamment l'adresse de facturation, l'adresse de livraison, les informations de paiement (remarque : les données de carte de paiement sont généralement traitées directement par les prestataires de services de paiement ; nous ne recevons que le statut de la transaction et des informations d'identification limitées), les détails des produits/services commandés et l'historique des commandes.

Informations de contact : Lorsque vous nous contactez via des formulaires, par e-mail, par téléphone ou par chat (par exemple, pour des demandes de renseignements, des réclamations ou une assistance technique), nous recueillons votre nom, vos coordonnées (e-mail, téléphone) et le contenu de votre communication.

Contenu généré par l'utilisateur: Les informations que vous soumettez dans les avis sur les produits, les commentaires, les forums ou autres fonctionnalités communautaires.

Informations CPreference : Les préférences marketing que vous choisissez de fournir, comme votre statut d'abonnement à la newsletter.

Informations collectées automatiquement par la technologie :

Informations sur l'appareil et son utilisation : Lorsque vous visitez le site Web et utilisez la plateforme, nous et nos fournisseurs de services tiers (voir ci-dessous) utilisons des cookies, des pixels invisibles, des balises Web, des fichiers journaux et d’autres technologies de suivi (collectivement, les « Cookies et technologies connexes ») pour collecter automatiquement certaines informations, telles que :

  • Informations sur l'appareil: Adresse IP, système d'exploitation, type d'appareil (par exemple, mobile, tablette, ordinateur de bureau), identifiants de l'appareil (par exemple, IDFA, AAID), paramètres de langue.
  • Informations d'utilisation: Dates et heures d'accès, parcours de navigation sur le site Web (y compris les pages visitées, le temps passé), données de flux de clics, actions effectuées sur la plateforme (telles que les requêtes de recherche, les articles ajoutés au panier, les étapes de paiement) et journaux d'erreurs.
  • Information de Lieu: Localisation géographique approximative estimée à partir de votre adresse IP (généralement au niveau de la ville ou de la région).
  • Cookies et technologies de suivi : Nous utilisons des cookies et des technologies similaires à diverses fins selon le type de cookie :
    • Cookies strictement nécessaires: Indispensables au bon fonctionnement du site web, ils vous permettent de naviguer et d'utiliser des fonctionnalités clés, comme l'accès aux zones sécurisées.
    • Cookies de performance: Nous recueillons des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent le site Web, notamment les pages les plus consultées. Ces informations servent à améliorer les performances du site.
    • Cookies de fonctionnalité : Autorisez le site Web à mémoriser vos choix (tels que votre nom d'utilisateur, votre langue ou votre région) et à vous proposer des fonctionnalités améliorées et plus personnalisées.

Pour plus d'informations, veuillez consulter notre politique en matière de cookies.

2.Comment utilisons-nous vos informations?

Nous utilisons les informations que nous collectons aux fins suivantes:

  • Fournir et exploiter la plateforme : Traiter vos commandes, gérer les paiements, livrer les produits/services, gérer votre compte (le cas échéant), fournir une assistance clientèle et remplir nos obligations contractuelles envers vous.
  • Pour améliorer et optimiser : Analyser l'utilisation du site web et de la plateforme, diagnostiquer les problèmes techniques, tester les nouvelles fonctionnalités, améliorer les performances, développer de nouveaux produits ou services et mener des recherches internes.
  • Pour personnaliser l'expérience : Afficher ou recommander des produits, services ou contenus pertinents en fonction de vos centres d'intérêt, de votre historique de navigation et d'achats (avec votre consentement).
  • Pour communiquer avec vous :
    • Envoyer des messages transactionnels (tels que des confirmations de commande, des notifications d'expédition, des mises à jour de compte ou des avis de modification de politique).
    • Avec votre consentement explicite, nous vous enverrons des messages marketing et promotionnels (tels que des newsletters ou des offres spéciales). Vous pouvez vous désabonner à tout moment des communications marketing.
    • Répondre à vos questions, demandes et commentaires.
  • Pour la sécurité et la protection : Détecter, prévenir et enquêter sur les fraudes, les abus, les atteintes à la sécurité, les activités illégales ou tout autre comportement susceptible d'enfreindre nos conditions d'utilisation, et protéger nos droits, nos biens et notre sécurité, ceux de nos utilisateurs ou du public.
  • Pour la conformité légale : Se conformer aux lois, règlements, procédures légales ou demandes gouvernementales applicables.
  • Autres objectifs commerciaux : Regrouper, dépersonnaliser ou anonymiser les données (afin qu'elles ne permettent plus de vous identifier) ​​à des fins d'analyse statistique et à des fins commerciales internes.

Base juridique (pour les utilisateurs de l'UE/EEE) :

Lorsque la loi l’exige (par exemple, en vertu du RGPD), nous traitons vos données personnelles sur la base de fondements juridiques appropriés, tels que votre consentement, l’exécution d’un contrat, des obligations légales ou nos intérêts légitimes.

3.Comment partageons-nous vos informations ?

Nous ne partageons vos informations que dans les circonstances suivantes :

  • Fournisseurs de services : Nous faisons appel à des entreprises et des personnes tierces pour réaliser des services en notre nom (par exemple, l'hébergement de sites web, l'analyse de données, le traitement des paiements, l'exécution des commandes, la logistique, le service client, la distribution d'e-mails et la gestion marketing). Ces prestataires n'ont accès aux informations personnelles que dans la mesure nécessaire à l'exécution de leurs missions et sont contractuellement tenus de protéger vos données et de ne pas les utiliser à d'autres fins.
  • Transferts d'affaires: En cas de fusion, d'acquisition, de cession d'actifs, de financement ou de restructuration, vos informations pourront être transférées dans le cadre de cette opération. Nous vous informerons si vos données personnelles sont soumises à une nouvelle politique de confidentialité.
  • Exigences légales: Lorsque nous croyons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour nous conformer à la loi, à la réglementation, à une assignation à comparaître, à une ordonnance judiciaire ou à une demande gouvernementale applicable ; pour protéger nos droits, nos biens ou notre sécurité, ceux des utilisateurs ou du public ; ou pour enquêter sur ou prévenir la fraude, les activités illégales ou les menaces potentielles.
  • Avec votre consentement : Dans d'autres cas, nous ne partagerons vos informations qu'avec votre consentement explicite.

Transferts internationaux de données (pour les utilisateurs de l'UE/EEE) :

Vos données peuvent être transférées et traitées dans des pays situés en dehors de votre pays de résidence, y compris en dehors de l'EEE. Lorsque nous transférons vos données à l'international, nous veillons à ce que des garanties appropriées soient mises en place, telles que les clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

Dispositions supplémentaires

Vie privée des enfants

Notre site web et notre plateforme ne s'adressent pas aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne recueillons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu'un enfant nous a communiqué des informations personnelles, veuillez nous contacter afin que nous puissions prendre les mesures appropriées.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l'utilisation abusive, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

Vos droits

Selon votre pays de résidence (notamment si vous résidez dans l'UE/EEE), vous disposez de certains droits concernant vos données personnelles, notamment le droit d'y accéder, de les rectifier, de les supprimer, d'en limiter le traitement ou de vous y opposer, ainsi que le droit à la portabilité des données et le droit de retirer votre consentement. Veuillez consulter la section « Vos droits » de notre Politique de confidentialité complète pour plus de détails.

Modifications de Cette Politique

Nous pouvons être amenés à modifier cette politique de temps à autre. Les versions mises à jour seront publiées sur notre site Web avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ».

Contactez-Nous

Si vous avez des questions ou souhaitez exercer vos droits, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :
Courriel JS@pcbasic.com

Dernière mise à jour: le 31 juillet, 2025