الصفحة الرئيسية> الأسئلة الشائعة حول Pcbasic > ابدأ الطلب > تسجيل حساب PCBasic

كيفية الحصول على الدعم إذا واجهت مشاكل؟

الطريقة 1: قم بزيارة مركز المساعدة للتحقق من الأسئلة والأجوبة المحددة مسبقًا.

الطريقة الثانية: اتصل بنا!

الدردشة المباشرة: في كل صفحة من صفحات موقعنا الإلكتروني، يمكنك الضغط على زر الدردشة المباشرة للتواصل مع فريق خدمة العملاء خلال ساعات العمل. الدردشة المباشرة مريحة للغاية وتساعدك على حل المشكلات بسرعة. إذا كان فريق الدعم غير متصل بالإنترنت، يمكنك ترك رسالة في الدردشة، وسيرد عليك بمجرد اتصاله بالإنترنت.
البريد الإلكتروني: js@pcbasic.com

ساعات خدمة العملاء لدينا:

9:00 - 18:00، الإثنين. - الجمعة. (توقيت جرينتش+8)

9:00 -12:00، السبت (GMT+8)

(باستثناء العطلات الرسمية الصينية)

إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة تصفحك. يُرجى مراجعة تفاصيل كل فئة من ملفات تعريف الارتباط أدناه واختيار تفضيلاتك.

الكوكيز الضرورية للغاية

ملفات تعريف الارتباط هذه ضرورية لعمل الموقع الإلكتروني بشكل صحيح، ولا يمكن تعطيلها. عادةً ما يتم ضبطها استجابةً لإجراءات تقوم بها، مثل تسجيل الدخول أو إضافة منتجات إلى سلة التسوق.

الكوكيز الأداء

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط هذه على فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا الإلكتروني من خلال جمع معلومات حول حركة المرور والاستخدام. وهذا يسمح لنا بقياس أداء الموقع الإلكتروني وتحسينه.

الكوكيز وظيفية

تتذكر ملفات تعريف الارتباط هذه تفضيلاتك، مثل اسم المستخدم أو اللغة أو المنطقة، لتوفير تجربة أكثر تخصيصًا وتحسينًا.